Corte servicio 19/02/2019

Durante un proceso de  rutina de actualización de la Central de Fibra Óptica (la cual brinda servicio de Internet, telefonía e IPTV) realizado ayer a las 5:30 am se ocasionó una falla que afecto  la base de datos de los usuarios y por ende la prestación de los servicios de telecomunicaciones por esta cooperativa brindados.

Por consiguiente, fue necesario reportar la falla y realizar el recupero de la información de los perfiles de cada uno de los usuarios.

Los servicios quedaron restablecidos al 100% alrededor del medio día.

Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.